Home

FAQs - FluidSurveys Donaties

Algemeen

Wat is het FluidSurveys donatieprogramma?

FluidSurveys is een web-based applicatie voor het creëren van online enquêtes en het verzamelen en analyseren van onderzoeksgegevens. Gebruikers zonder enige programmeer of ontwerp ervaring kunnen enquêtes creëren via een drag-and-drop interface en vervolgens de deelnemers uitnodigen om deze te voltooien op de FluidSurveys website. Enquête makers kunnen dan de resultaten analyseren en delen met anderen, zowel online of door te exporteren in één van de vele beschikbare bestandstypes.Opiniepeilingen, bestaande uit één enkele vraag, kunnen op een organisatie haar website of blog ingelast worden.

Voorwaarden

Hoe weet ik of mijn organisatie in aanmerking komt?

Zie FluidSurveys donatieprogramma voorwaarden voor meer informatie.

Producten

Welke producten zijn beschikbaar via het FluidSurveys donatieprogramma?

Zie FluidSurveys Directory voor meer informatie.

Bestellen

Hoeveel producten kan ik aanvragen?

Een organisatie die in aanmerking komt kan per fiscaal jaar (van 1 juli tot 30 juni) een donatieaanvraag indienen.
Voor meer informatie over bestellingen plaatsen, zie Plaats een bestelling FAQs.

Stand van zaken van mijn bestelling

Wat zijn de levertermijnen?

Zodra uw bestelling administratief afgerond is,na ontvangst van betaling, kan de leveringstermijn tot 10 dagen bedragen.

Voltooing

Hoe zal ik mijn bestelling ontvangen?
Een email zal naar het adres van de organisatie verzonden worden met instructies voor de activering.

Support

Wat moet ik doen als ik productondersteuning nodig heb?


Support is beschikbaar van FluidSurveys via e-mail (support@fluidsurveys.com) en op de FluidSurveys website aan de hand van documentatie-en videotutorials.

Abonnement verlenging

Wat moet ik doen als ik mijn abonnement verlengd moet worden?

Dit product is een éénjarig abonnement. Het kan jaarlijks verlengd worden via het SOCIALware donatieprogramma.


Terugbetalingen en terugzendingen

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil terugzenden ?

Terugzendingen kunnen niet worden aanvaard voor dit donatieprogramma. Gedownloade producten kunnen niet worden omgeruild of terugbetaald. Zodra de bestellingen goedgekeurd en betaald zijn moeten wij deze als geïnstalleerd beschouwen.

Meer over FluidSurveys

Hoe krijg ik meer informatie over FluidSurveys?
Ga naar hun Partner Profiel of neem een kijkje op http://fluidsurveys.com/